Perlindungan Data Kasino bumi365
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan bumi365 dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami memperlakukan privasi Anda sebagai prioritas utama — tidak hanya karena hukum Indonesia mewajibkannya, tetapi karena kami percaya bahwa kepercayaan adalah fondasi layanan yang baik.
Kami adalah operator platform hiburan online yang menyediakan sportsbook, live dealer, dan permainan slot kepada pengguna di yurisdiksi yang didukung. Setiap kali Anda masuk ke akun bumi365, melakukan transaksi melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lainnya, atau bermain live blackjack dan roulette, kami mengumpulkan informasi. Kebijakan ini menjelaskan apa yang kami lakukan dengan informasi itu dan hak apa yang Anda miliki.
Layanan bumi365 tersedia hanya di mana hukum setempat memungkinkannya. Jika Anda berada di luar yurisdiksi yang didukung, akses ke platform kami dibatasi.
Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya
Ketika Anda membuka akun bumi365, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda. Informasi ini diperlukan untuk verifikasi akun dan pemenuhan kewajiban hukum di Indonesia. Kami juga mengumpulkan dokumen identitas — KTP, SIM, atau paspor — sebagai bagian dari proses Know Your Customer (KYC). Dokumen ini disimpan di server kami yang terenkripsi dan tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali kami diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya.
Setiap transaksi keuangan — setoran melalui DANA, penarikan ke e-wallet atau mobile banking, pembayaran melalui local payment atau online payment — dicatat dengan stempel waktu, jumlah, status, dan metode pembayaran. Data transaksi ini membantu kami mendeteksi aktivitas yang tidak biasa, mematuhi peraturan anti-pencucian uang, dan menyelesaikan sengketa. Kami menyimpan riwayat transaksi Anda selama tujuh tahun sesuai dengan persyaratan hukum.
Platform bumi365 melacak aktivitas perjudian Anda — permainan apa yang Anda mainkan, berapa lama sesi Anda, hasil pertandingan Liga 1 yang Anda taruhkan, tangan blackjack mana yang Anda ikuti di studio live kami. Data perilaku ini membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna dan mendeteksi pola yang dapat menunjukkan masalah. Kami tidak menjual data perilaku ini kepada pengiklan pihak ketiga.
Penyimpanan dan Keamanan Data
Server bumi365 berlokasi di pusat data regional di Asia Tenggara. Data pribadi Anda disimpan dalam database terenkripsi dengan kontrol akses berbasis peran — hanya karyawan yang perlu melihat informasi Anda untuk melayani Anda yang dapat mengaksesnya. Kami menggunakan enkripsi TLS untuk semua komunikasi antara perangkat Anda dan server kami, termasuk saat Anda melakukan setoran e-wallet atau mengakses saldo akun Anda dari perangkat mobile.
Mitra pemrosesan pembayaran kami — penyedia gateway untuk mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking — menangani informasi kartu dan rekening bank Anda sesuai dengan standar Industri Pembayaran Kartu (PCI DSS). Kami tidak pernah menyimpan nomor kartu kredit lengkap Anda di server bumi365; kami hanya menyimpan token pembayaran yang aman untuk memproses transaksi di masa depan.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Saat Anda mengunjungi bumi365, kami menyimpan cookie sesi kecil di perangkat Anda untuk membuat Anda tetap masuk dan mengingat preferensi Anda — bahasa pilihan Anda, tingkat zoom halaman, dan permainan terakhir yang Anda buka. Cookie ini tidak memuat data pribadi Anda; mereka hanya berisi pengenal sesi dan ID perangkat. Anda dapat menghapus cookie ini kapan saja melalui pengaturan browser Anda.
Kami menggunakan analitik server-side untuk melacak lalu lintas halaman — berapa banyak pengguna yang mengunjungi halaman pertandingan Liga 1, rute mana yang mengarah ke studio live roulette kami, dan berapa lama waktu muat dari Jakarta ke Surabaya. Analitik ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi; ini adalah data agregat yang membantu kami mengoptimalkan kinerja platform.
Hak Anda dan Komitmen Kami
Berdasarkan undang-undang perlindungan data Indonesia, Anda memiliki hak untuk mengakses data pribadi Anda yang kami simpan, meminta koreksi jika tidak akurat, dan meminta penghapusan di bawah kondisi tertentu. Untuk mengajukan permintaan akses atau penghapusan data, hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui live chat (tersedia 24/7), email ke [email protected], atau portal akun Anda. Kami akan merespons dalam 14 hari kerja.
Kami tidak membagikan data pribadi Anda dengan pemasar, afiliasi, atau platform media sosial untuk keperluan iklan yang ditargetkan. Kami hanya membagikan data Anda ketika kami diwajibkan oleh hukum — misalnya, dengan otoritas pajak Indonesia, Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan (PPATK), atau penegak hukum dengan surat pengadilan yang sah. Kami akan memberi tahu Anda tentang permintaan hukum seperti itu kecuali larangan hukum melarang kami melakukannya.
Platform bumi365 berkomitmen untuk menjaga keamanan data Anda. Jika kami menemukan pelanggaran yang dapat mempengaruhi privasi Anda, kami akan memberi tahu Anda dan otoritas yang relevan dalam waktu yang ditetapkan oleh hukum. Kami secara teratur mengaudit sistem kami dan mengerjakan dengan ahli keamanan pihak ketiga untuk mengidentifikasi dan menutup celah.